Política de Privacidade
Vigência: 16 de junho de 2026
Esta Política explica como o Instituto Thais Martins trata os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Ao usar este site, você concorda com as práticas descritas aqui.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos seus dados é o Instituto Thais Martins (Thais Martins Clínica Médica e Dermatologia Ltda), CNPJ 38.032.861/0001-24, com sede na Av. Francisco Galassi, 1309, Morada da Colina, Uberlândia-MG, CEP 38411-149. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale conosco pelo WhatsApp (34) 99895-0110.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos fornece: nome, telefone/WhatsApp e e-mail, quando você preenche o formulário de agendamento ou nos contata.
- Dados de navegação: informações coletadas automaticamente por cookies e ferramentas de medição (como páginas visitadas, dispositivo, endereço IP aproximado e origem da visita).
Dados de saúde não são coletados por este site. Informações sobre a sua saúde são tratadas apenas durante o atendimento médico, presencialmente, com a proteção reforçada que a LGPD dá aos dados sensíveis (art. 11) e somente mediante o seu consentimento.
3. Para que usamos os seus dados
- Responder ao seu contato e agendar a sua avaliação;
- Entrar em contato sobre o seu atendimento, pelos canais que você informou;
- Medir e melhorar o desempenho do site e das nossas campanhas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal
Tratamos os seus dados com base no consentimento (que você fornece ao preencher o formulário e ao aceitar os cookies), no legítimo interesse (para medição e segurança, sem prejudicar seus direitos) e no cumprimento de obrigação legal, quando aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos os seus dados. Podemos utilizar operadores que nos ajudam a funcionar, como provedores de comunicação (WhatsApp) e de medição de campanhas (Google e Meta), que tratam os dados apenas conforme as nossas instruções. Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com salvaguardas adequadas.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais (para o site funcionar) e cookies de medição e marketing (para entender o uso e a origem das visitas). Você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais no aviso exibido no site e gerenciar as preferências no seu navegador.
7. Os seus direitos (art. 18 da LGPD)
A qualquer momento, você pode solicitar:
- Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale conosco pelo WhatsApp (34) 99895-0110.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para as finalidades desta Política e para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
10. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de vigência atualizada.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: WhatsApp (34) 99895-0110 · Instagram @drathaismartins.
